关于我们 - 张家界湘青旅国际旅行社

发展历程

2005年

公司成立

张家界湘青旅国际旅行社正式成立，开启张家界旅游服务新篇章

2008年

获得国际旅行社资质

经国家旅游局批准，升级为国际旅行社，具备组织出境游资质

2012年

荣获"张家界市优秀旅行社"

首次荣获张家界市优秀旅行社称号，开启荣誉之路

2016年

全国百强旅行社

入选"全国百强旅行社"，成为湖南旅游行业标杆企业

2020年

AAAAA级旅行社

被湖南省旅游局评定为AAAAA级旅行社，服务品质再获认可

2024年

连续3年张家界最优秀旅行社

再次蝉联张家界市优秀旅行社称号，实现三连冠

荣誉资质

张家界连续3年最优秀旅行社（2022-2024）

全国百强旅行社

中国旅游协会认证，2016年入选

AAAAA级旅行社

湖南省旅游局评定，最高等级

张家界市优秀旅行社

连续12年荣获此殊荣

消费者信得过单位

张家界市工商局认证

全国优秀导游团队

2024年全国旅游行业表彰大会

生态旅游示范单位

张家界市生态旅游协会认证

企业文化

企业使命

为每一位游客创造难忘的旅行体验，传播张家界之美，促进文化交流与融合。我们致力于将张家界独特的自然风光和民族文化传递给世界，让每一位到访的游客都能感受到大自然的鬼斧神工和人文的温暖魅力。

企业愿景

成为张家界旅游行业的领军品牌，打造国内一流的旅游服务企业。我们立志成为中国旅游行业的标杆，通过持续创新和卓越服务，为游客提供高品质、个性化的旅行体验，推动张家界旅游产业的持续发展。

核心价值观

诚信为本、服务至上、创新进取、合作共赢。我们坚守诚信经营的原则，始终将游客的需求放在首位，不断创新服务模式，与合作伙伴携手共进，共同创造美好未来。

服务理念

我们坚持"用心服务，用情呵护"的服务理念，从游客踏上旅程的那一刻起，就为其提供全程贴心服务。无论是行程规划、导游讲解还是后勤保障，我们都力求做到尽善尽美，让每一位游客感受到家一般的温暖。

质量方针

以游客满意为导向，以品质服务为核心，以持续改进为动力。我们建立了完善的质量管理体系，定期开展服务培训和质量检查，确保每一次服务都达到最高标准，赢得游客的信赖和口碑。

核心团队

李建国

总经理

20年旅游行业经验，曾任多家知名旅行社高管

王芳

运营总监

15年旅游运营管理经验，擅长团队管理与流程优化

张伟

导游部经理

国家级导游，12年一线导游经验，深受游客好评

刘敏

计调部经理

10年计调经验，精通线路设计与资源整合